Politica de Privacidade

1. Dados que tratamos

Dados da clinica, do profissional e dos pacientes: nome, contato, dados clinicos, agendamentos, mensagens e arquivos enviados.

2. Finalidade

Operar a agenda, o prontuario, a comunicacao e o financeiro da clinica. Nao vendemos dados.

3. Base legal

Execucao de contrato, cumprimento de obrigacao legal e, para dados sensiveis de saude, consentimento e tutela da saude (art. 11 da LGPD).

4. Compartilhamento

Usamos provedores de infraestrutura, WhatsApp (WAHA) e meios de pagamento estritamente para operar o servico.

5. Seguranca

Senhas com hash, isolamento por clinica, controle de acesso, registro de auditoria e backups periodicos.

6. Direitos do titular

O paciente pode solicitar acesso, correcao, portabilidade ou exclusao dos dados pelo canal da clinica responsavel.

7. Retencao

Dados clinicos sao mantidos pelo prazo legal aplicavel. Dados de conta sao excluidos ou anonimizados apos o encerramento, ressalvadas obrigacoes legais.